チャットワーク自動返信ツール
Chatworkで受信したメッセージに自動返信＋自動タスク追加できるツール
Chatwork（チャットワーク）を顧客やパートナーなど社外の人とのコミュニケーションツールとしてご利用されている方も多いのではないでしょうか。
ビジネスの現場では、営業時間外でもチャットワークでの問い合わせなどのメッセージの受信が止まらず、それに対する返信が求められることもしばしば。
しかし、24時間対応は困難であり、また自分の時間を有効に活用するためにも、何らかの対策が必要となります。
この課題を解決するための一般的な手法として、手動でメッセージの返信を試みる方もいるでしょう。
しかし、これでは営業時間外のメッセージに対しても対応しなければならず、ご自身の大切な時間が削られてしまいます。
また、全てのメッセージに対する返信を記録したり、対応が必要な重要なメッセージをタスクとして管理するのは大変な労力を必要とします。
このような課題を解決すべく、GASラボでは「チャットワーク自動返信ツール」を開発しました。
チャットワーク自動返信ツール
本ツールは、指定した時間以降にチャットワークで受信したメッセージに対して、自動で返信を行うことができるツールです。
自動返信のイメージ
さらに、受信したメッセージを自動で「タスク」に追加する機能も搭載。大切なメッセージを見落とすことなく、効率的にタスク管理を行うことができます。
自動タスク追加のイメージ
また、自動返信したメッセージは受信したメッセージと共に、Googleスプレッドシートに自動で記録されていきます。
スプレッドシートに自動記録されるイメージ
本ツールはGASが実装されたGoogleスプレッドシート形式のツールです。そのため、お持ちのPCのOS（Mac、Windowsなど）も問わず初期設定が可能です。
本ツールの利用方法もクリックと入力のみのシンプルな仕様です。専門知識は必要ありません。
本ツール自体は「買い切り型」のツールです。そのため、ツールのご利用自体には月々の支払いは発生いたしません。
※詳しい仕様は、ツールマニュアルをご覧ください。
本ツールはこんな方にオススメ！
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営業時間外や休日のお問い合わせやメッセージにお困りの方
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チャットワークでのメッセージの自動返信を実現したい方
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受信したメッセージをタスクに自動登録したい方
本ツールの特徴
①チャットワーク上で受信したメッセージに対して自動返信
・ご自身のチャットワークアカウントにて受信した全てのメッセージに対して、予め指定したメッセージテキストにて自動返信。
・自動返信を開始するタイミングを指定すると、自動返信が有効になります。
自動返信したメッセージの履歴はGoogleスプレッドシートにも自動で記録。
・初期設定後はPCを常時開いておく必要はありません。
②受信したメッセージを自動でタスクに追加する機能も搭載
・自動返信したメッセージを忘れないようにするために、受信したメッセージをタスクに自動追加することができる機能も搭載しております。
・タスクの追加先のチャットルームを「メッセージを受信したルーム」又は「マイルーム」の2つから指定することが可能です。
③初心者でも安心の画像付き設定マニュアル付き
・本ツールは情報の取得・操作にチャットワークAPIを利用しております。
・初心者の方でも簡単にAPIの設定や本ツールの利用のための設定ができるよう、画像付きの丁寧なマニュアルを用意しておりますので、ご安心ください。
本ツールの使い方イメージ
①チャットワークのAPI設定
まず、チャットワークで受信したメッセージに自動返信するために、チャットワークのAPIの設定をします。
具体的には、「ChatWork API トークンの取得」をして、本ツールの設定シートに貼り付けます。
※詳細な設定方法はマニュアルに詳しく記載しております。
②設定シートにて、自動返信設定を指定
次に、自動返信に関する各種設定をセッティングしていきます。
具体的には、「自動返信文」、自動返信の開始時間を指定する「返信対象のメッセージの送信時間（以降）」、「返信対象のメッセージをタスクに追加の設定」、「タスク追加するチャットルーム」の指定を行います。
③「定期実行を開始」メニューを実行
最後にChatworkで受信したメッセージへの返信を自動化する設定を行います。
本ツール独自でご用意している「メニュー」より「定期実行を開始」を実行します。
「返信対象のメッセージの送信時間（以降）」で指定した日時以降で受信したメッセージに対して、自動で返信が実施されるようになります。 自動返信が実施されるまで、10分〜15分ほどのラグが発生する可能性があります。予めご了承ください。
上記に加え、自動返信したメッセージは返信対象となったメッセージと共に、本ツールの「返信履歴」シートに記録されていきます。
本自動化メニューを実行した後は、ツールの画面やPCを常に開いておく必要はございません。
本ツールの注意事項
本ツールの利用には、Googleアカウント、ChatWorkアカウント、ChatWorkのAPI利用権限が必要になります。
本ツールはChatWork APIを使用して情報を取得・操作しております。場合によっては、一時的に情報が取得できない場合や、情報の取得、操作が失敗するケースもございます。予めご了承ください。また、時間内の情報取得・操作制限もあります。これらのリスクについては、予めご了承ください。
本ツールの利用で発生した問題の責任は負いかねます。事前に使い方をテスト、理解した上で、ご利用ください。
本ツールは処理時間に上限があります（約6分）。処理時間を超える場合には、データの取得・出力、メッセージの返信や操作が完了できないケースもございますので、予めご了承ください。
ツールおよびプログラムの著作はGASラボにあります。無断での転載・再販・配布・共有やソースコードのコピーは固く禁止しております。
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本ツールは初回利用時に「認証・許可プロセス」が発生します。認証・許可を下記の記事を参考に進めて下さい。
本ツールはチャットワークAPIの仕様変更に伴い、ツール自体の仕様が変更になる可能性やアップデートされる可能性、情報が取得・操作できなくなる可能性がございます。予めご了承ください。
よくあるご質問
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ツールの使い方のサポートを受けることができますか？
GASラボでは、有料ツールご購入者様限定で「無料使い方サポートサービス」を提供しておりますので、ご安心ください。
購入後にご覧いただけるページ内に、お問い合わせフォームのご案内がございますので、そちらよりお問い合わせください。
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おすすめのChatwork関連自動化ツール
GASラボではChatwork関連ツールを多数ご用意しております。
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Gmailチャットワーク自動転送ツール
コース「Gmailチャットワーク自動転送ツール」はGmailで受信したメールを、指定したチャットワークの特定のルームに自動で転送ができるツールです。また、Gmailのメールの転送履歴は全てGoogleスプレッドシートにメール本文と共に記録されていく仕様となっております。チャットワークが有料アカウントではない方でも本ツールをご利用いただくことができます。
980円
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Googleカレンダー×Chatwork連携予定通知ツール
コース「Googleカレンダー×Chatwork連携予定通知ツール」は1日のGoogleカレンダーのイベント一覧を自動で取得し、指定したChatworkのルームに通知することができるツールです。 1日の予定を通知する時間帯は設定することができ、通知したい予定は当日または翌日で選択することができます。また、通知先のChatworkのルームは任意のルームを指定でき、通知先のユーザーも指定することができます。
980円
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Gmail×チャットワーク連携返信ツール
コース「Gmail×チャットワーク連携返信ツール」はGmailで受信したメールを、チャットワーク上の特定のルームに自動で転送ができるツールです。また、本ツールを利用して取得したメールにチャットワーク上で返信することができる機能を搭載しております。 チャットワークが有料アカウントではない方でも本ツールをご利用いただくことが可能です。
1,980円
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