【無料】LINE公式アカウント受信メッセージ自動記録ツール

LINE公式アカウント受信メッセージ自動記録ツール

【無料配布】
メッセージデータをGoogleスプレッドシートに自動出力

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LINE公式アカウントをご利用されている方で、受信したメッセージをGoogleスプレッドシートなどに記録しておきたいという方もいらっしゃるのではないでしょうか。

受信したメッセージを記録しておくことで、お問い合わせ内容の検索ができるようになったり、受信メッセージ（お問い合わせ）の傾向を分析できたり、メッセージ管理や顧客管理にも活用することができます。

LINE公式アカウントの管理画面などから受信したメッセージを確認・チャット履歴のダウンロードをすることができますが、アカウントの友だち一人一人とのチャットをダウンロードするのは面倒です。

そこで今回GASラボでは、LINE公式アカウントで新規で受信したメッセージを自動でGoogleスプレッドシートに記録できるツールを開発しました！

LINE公式アカウント受信メッセージ自動記録ツール

本ツールは、ご自身が管理されているLINE公式アカウントで、友だちから新規に受信したメッセージを自動で記録できるGAS自動化ツールです。

▼取得したデータの出力イメージ

取得したデータの出力イメージ

受信したメッセージは一つのシートにまとめて記録されていくので、複数の友だちからの受信メッセージを一元管理することができます。

メッセージデータの記録先はGoogleスプレッドシートです。そのため、関係各所への共有や、加工・編集・分析・追記が容易に行えます。

本ツールは自動化スクリプト「GAS（Google Apps Script）」が実装された「Googleスプレッドシート形式」のツールです。そのため、お持ちのPCのOS（Mac、Windowsなど）問わず、Googleスプレッドシートがご利用できる環境であれば、初期設定いただくことができます。

※詳しい仕様は、ツールマニュアルをご覧ください。

LINE公式アカウント受信メッセージ自動記録ツールご利用マニュアル

本ツールはこんな方にオススメ！

公式アカウントへのお問い合わせ内容を記録し、一元管理しておきたい方
お問い合わせ内容、メッセージ内容をログとして残しておきたい方
受信メッセージ（お問い合わせ）の傾向を分析したい方
スプレッドシート上で顧客管理をしていきたい方

本ツールの特徴

①LINE公式アカウントで新規に受信したメッセージを自動で記録

・ご自身が運営・管理されているLINE公式アカウントにて、新規に受信したテキストメッセージを自動で記録していきます。

・テキストメッセージだけではなく、ユーザー情報（ユーザー名やプロフィール画像）も同時に記録していきます。

・一度初期設定すれば、あとは自動で取得・記録されていきます。

②データの出力先は検索・分析・加工に便利なGoogleスプレッドシート

・本ツールで取得した新規受信メッセージデータの出力先は「Googleスプレッドシート」です。

・そのため、キーワードでの検索、分析、加工、追記が簡単に実現できます。

・顧客管理、メッセージ管理、メッセージ分析に最適です。

③画像付き設定マニュアルがあるので、初心者でも安心！

・本ツールはツイート情報取得の操作にLINE APIを利用しております。

・初心者の方でも簡単にAPIの設定や本ツールの利用のための設定ができるよう、画像付きの丁寧なマニュアルを用意しておりますので、ご安心ください。

・本ツールのご利用にコードのコピペや編集は不要です。どなたでも簡単にご利用いただけます。

ツールマニュアルを見る

本ツールの価格

無料

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本ツールの使い方イメージ

①LINE APIの利用設定

本ツールではLINE APIを利用して、LINE公式アカウントの受信したメッセージデータを自動取得します。

まずはLINE APIを利用する設定を進めます。

マニュアルに従ってLINE API利用のためのトークンを取得した上で、本ツールの「設定」シートに取得したトークン情報を貼り付けます。

また、マニュアルに従ってデプロイ作業やWebhook利用設定を進めます。

②LINE公式アカウントにメッセージを送信

最後にご自身のLINEアカウントでLINE公式アカウントに対してテキストメッセージをテスト送信します。

メッセージを送信して正しく受信できれば、本ツールの「メッセージ一覧」シートにメッセージ情報が記録されていきます。

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本ツールで取得・出力できる情報一覧

取得日時
リプライトークン
webhookイベントID
メッセージタイプ
メッセージID
アカウント名
メッセージテキスト
送信ユーザーID
送信ユーザー表示名
プロフィール画像
ステータスメッセージ

よくあるご質問FAQ

【必読】Q.本ツール利用上の注意点は？

本ツールの利用には、Googleアカウント、LINE公式アカウント、LINEチャネルアクセストークン（LINE APIの利用権限）が必要になります。
LINEチャネルアクセストークンを取得する方法や取得条件は下記の記事をご確認ください。
- 参考：LINEチャネルアクセストークンの取得・確認方法
本ツールでは、LINE APIのWebhook機能を利用します。利用方法については、下記の記事をご確認ください。
- 参考：LINE APIのWebhookの利用設定方法

本ツールはLINE APIを使用して情報を取得しております。場合によっては、一時的に情報が取得できない場合や、情報の取得が失敗するケースもございます。予めご了承ください。
本ツールの利用で発生した問題の責任は負いかねます。事前に使い方をテスト、理解した上で、ご利用ください。
ツールおよびプログラムの著作はGASラボにあります。無断での転載・再販・配布・共有やソースコードのコピーは固く禁止しております。
本ツールは処理時間に上限があります（約6分）。あらかじめご了承ください。
本ツールは初回設定時に「デプロイのプロセス」が発生します。デプロイ方法は下記の記事を参考に進めて下さい。
- ※参考：GASのウェブアプリを「デプロイ」する方法
本ツールはLINE APIの仕様変更に伴い、ツール自体の仕様が変更になる可能性やアップデートされる可能性、情報が取得できなくなる可能性がございます。予めご了承ください。